Términos y condiciones

Términos y condiciones de la dinámica: ""Pozolazo Knorr, el pozole más grande del mundo""

De acuerdo con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección al Consumidor y de la NOM-028-SCFI-2007, se hacen públicos los siguientes Términos y Condiciones, lo cual implica para el participante, la lectura total, entendimiento y aceptación de las presentes bases, requisitos y condiciones establecidas por el organizador de la dinámica siendo UNILEVER DE MÉXICO, S. DE R.L. E C.V, a quien en lo sucesivo será denominado como “EL ORGANIZADOR”.

1.- ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

• Los presentes términos y condiciones rigen LA DINÁMICA, así como la participación del público consumidor en LA DINÁMICA, implicando el conocimiento y aceptación total de los presentes términos y condiciones.

• Al participar en LA DINÁMICA, el consumidor acepta quedar obligado por las reglas y decisiones del ORGANIZADOR, las cuales tendrán carácter definitivo y vinculante respecto de todos los asuntos relacionados con LA DINÁMICA.

• Cualquier violación a los presentes términos y condiciones, a las reglas de LA DINÁMICA, a las decisiones de el ORGANIZADOR, así como a los procedimientos o sistemas establecidos, implicará la inmediata descalificación y exclusión del consumidor y, en su caso, no se realizará la entrega de cualquiera de los incentivos.

2.- GENERALES.

• Nombre de la dinámica: “Pozolazo Knorr, el pozole más grande del mundo”

• Empresa responsable de la DINÁMICA:Unilever de México, S. de R.L. de C.V, con domicilio ubicado en; Avenida Tepalcapa número 2, Colonia Rancho Domingo, Municipio de Tultitlan, Estado de México, C.P.54900, con RFC UME651115N48, que en lo sucesivo se denominara como “EL ORGANIZADOR”, asignado el email para cualquier cuestión relacionado con la promoción el siguiente; diego-felipe.gutierrez@unilever.com.

• Vigencia de la dinámica:A partir del 29 de agosto de 2024 y hasta el 13 de septiembre de 2024

3.- ÁMBITO DE VALIDEZ.

El ámbito de validez de la dinámica es local, aplicable únicamente en Bodegas Aurrera ubicadas en la Zona Metropolitana del Valle de México, consistentes en las tiendas:

4.- NATURALEZA DE LA DINÁMICA.

LA DINÁMICA se lleva a cabo en términos del artículo 46 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

5.- PERSONAS PARTICIPANTES.

• En LA DINÁMICA podrán participar todas las personas mayores de edad y que tengan domicilio comprobable en la República Mexicana, además que deberán seguir las especificaciones y requerimientos del presente documento para su participación.

• En caso de que una persona no resida en la República Mexicana y figure como candidato a cualquiera de los premios, será anulado inmediatamente y otro participante será acreedor a dicho premio en sustitución, siempre y cuando este último cumpla con todos los requisitos que se mencionan en la presente promoción.

• No son elegibles para ser ganadores de LA DINÁMICA, los empleados y/o socios del ORGANIZADOR ni miembros de su familia, incluyendo en forma descriptiva mas no limitativa, al cónyuge, a los padres, hermanos y a los hijos.

• No serán reconocidas como ganadoras aquellas personas que participen o estén relacionadas con alguna de las personas que a continuación se hacen mención:

(a) Que tenga un historial documentado de reclamaciones o denuncias infundadas en contra de la marca, empresa u otras instancias comerciales.

(b) De las cuales haya sospecha o conocimiento de ejercer la figura denominada comúnmente como “Caza-promociones”.

(c) De las cuales haya sospecha o conocimiento de dedicarse a la participación y cobro de premios de la promoción como medio habitual de sustento económico.

(d) De las cuales haya sospecha o conocimiento de intento de fraude, engaño o mala fe sobre todas las instancias de esta promoción.

6.- PRODUCTO PARTICIPANTE (“el Producto”):

• Nuestros productos participantes en la dinámica son aquellos de la familia - Knorr®, esto es, de forma limitativa más no enunciativa:
  - Knorr® Caldo de Pollo cubos en todas sus presentaciones;
  - Knorr® Caldo de Pollo granulado en todas sus presentaciones;
  - Knorr® Caldo Tomate en todas sus presentaciones;
  - Knorr® Caldo Camarón en todas sus presentaciones;
  - Knorr® Caldo de Res en todas sus presentaciones;
  - Knorr® Caldo de Costilla, en todas sus presentaciones; y
  - Knorr® Caldo de Vegetales en todas sus presentaciones.

7.- MECÁNICA (“la Mecánica”).

• El participante deberá acudir a alguna de las sucursales de Bodega Aurrera señaladas en los presentes Términos y Condiciones dentro de la Zona Metropolitana del Valle de México y realizar una compra de al menos $100.00 (cien pesos M.N. 00/100).

• Una vez que tenga el ticket, el cajero le dará la opción de canjear su ticket en ese momento por un souvenir con nuestras promotoras en tienda (el promotor marcara el ticket en ese momento para que no sea reutilizado), o en su caso escoger guardarlo y tener la oportunidad de ganar una entrada al evento, en esta segunda opción deberá de presentarse el día del evento a partir de las 11:00am e irse formando por orden de llegada para ir canjeando su ticket por la entrada al “Pozolazo Knorr, el pozole más grande del mundo”.

• La dinámica estará disponible hasta agotar existencias, es decir que termina una vez que se hayan entregado a los ganadores los 1,800 souvenirs y las 349 entradas.

• Un mismo participante podrá ser acreedor con un mismo ticket, de hasta máximo 3 entradas o souvenirs, es decir que si su ticket es de $300.00 (trescientos pesos M.N. 00/100) o más, ganará 3 entradas.

• No se limita la participación a una persona que, sin exceder las 3 entradas por ticket, participa con diversos tickets de compra.

8.- INCENTIVOS (PREMIOS).

• Se repartirá un total de 1,800 (mil ochocientos) souvenirs de la marca, se entregarán 15 por tienda por día, estos incentivos únicamente estarán disponibles en tiendas los fines de semana, los dias 7, 8 y 9 de septiembre y 11, 12 y 13 del mismo mes

• Adicional se tendrá como incentivo 349 (trescientos cuarenta y nueve) boletos / entradas para el evento del Pozole más grande del mundo, los que deseen asistir a este evento deberán tomar la opción de la entrada al evento y guardar su ticket de compra para presentarlo en el lugar del evento, la fila empezará a las 11:00 am del día del evento, esto es, el 13 de septiembre del 2024 en las inmediaciones del Centro Citibanamex de la Ciudad de México ubicable en Avenida Conscripto número 311, Colonia Lomas de Sotelo, Alcaldía Miguel Hidalgo, Código Postal 1200, Ciudad de México.

9.- SELECCIÓN DE GANADORES Y ENTREGA DE PREMIOS.

• Los souvenirs de la marca se entregarán en nuestros stands de promoción en tienda, en el momento en que escoja la opción de los souvenirs y se marque el ticket.

• Serán ganadores de las entradas al evento los primeros 349 participantes en orden cronológico que se presenten en el lugar del evento y presenten su ticket de compra de al menos $100.00 (cien pesos M.N. 00/100), en ese momento se les entregarán las entradas a los ganadores.

10.-TERMINOS LEGALES DE LA PROMOCIÓN.

• La participación del público consumidor en la presente promoción implica la aceptación de la mecánica, términos y condiciones establecidas.

• Ninguna persona que esté relacionada directamente con UNILEVER DE MÉXICO, S. de R.L. de C.V. (en lo sucesivo “ORGANIZADOR”) podrán participar en la promoción y ser acreedor a los incentivos ofrecidos. El mismo caso aplica para todos los familiares en primero, segundo grado y tercer grado.

• Sólo podrán participar los consumidores que hayan cumplido con los requisitos señalados.

• Las políticas, mecánica y restricciones no son apelables, ni están sujetas a negociación.

• El Organizador se reserva el derecho a descalificar a cualquier persona que ponga en riesgo la integridad y buen desarrollo de la promoción, como en el caso de “hackers” (término utilizado para referirse a personas con grandes conocimientos en informática y telecomunicaciones que son empleados con objetivos personales con fines de lucro, el cual puede o no ser maligno o ilegal) o “caza promociones” (definido como todo aquel participante que actúa solo o conjuntamente con recursos económicos, materiales o informativos de forma desleal frente a los otros participantes para obtener el beneficio de la promoción sin importar que los mecanismos que usa sean poco éticos, morales o incluso ilegales). Cualquier intentoo ejecución de aplicación de programas o sistemas que pretendan atacar o vulnerar la promoción podrá ser perseguido con las acciones legales pertinentes que a criterio del Organizador sean suficientes y acarrea la inmediata descalificación y anulación de participación del consumidor participante que incurra en tal conducta, ante cualquier sospecha referente a que el participante hubiere utilizado robots ocualquier otro tipo de herramientas de uso automatizado para el registro de loscódigos o para su reproducción apócrifa y actúe de un modo que infrinja alguna delas políticas de estas bases publicadas o en cualquier actividad o práctica que afecte negativamente la imagen de la marca organizadora de la promoción o que desacredite y/o menoscabe la reputación y buen nombre, será inmediatamente descalificado sin responsabilidad alguna y no tendrá derecho a participar nuevamente, sin que dicha descalificación limite el derecho del organizador de ejercer las acciones legales que considere procedentes en contra de él o los que resulten responsables.

• El incentivo no incluye ningún tipo de traslado hacia o desde el lugar por lo que cualquier gasto que se genere con motivo de asistir al evento será cubierto únicamente por el ganador.

• Los incentivos no son transferibles, ni intercambiables, ni negociables y no podrá ser canjeado por ningún otro bien.

• El organizador no ofrece ningún tipo de garantía sobre los premios ofrecidos, por lo cual el ganador deberá

• Los participantes entienden y aceptan que la responsabilidad de EL ORGANIZADOR acaba, una vez que ha entregado los incentivos, es decir, a partir de que se considere como entregado, los ganadores serán los únicos responsables de hacer los canjes o darle seguimiento en los tiempos y formas establecidos en este documento.

• Los incentivos de LA DINÁMICA son personales, por lo que, los ganadores entienden y aceptan que es su responsabilidad recibir ellos personalmente el premio. En caso de que una persona ajena lo reciba, EL ORGANIZADOR no serán responsables de las incidencias que se presenten.

• En caso de así́ considerarlo, EL ORGANIZADOR podrán solicitar una identificación oficial del ganador para poder entregar el premio. Se tomarán únicamente como identificaciones oficiales la credencial de elector (INE o IFE), pasaporte y cartilla militar.

• El Organizador de la promoción se reserva el derecho de efectuar modificación del incentivo ofrecido, así como de las características de este por alguno otro de similares características.

• Es responsabilidad de los ganadores el uso efectuado sobre los incentivos ofrecidos y en ningún caso tendrá responsabilidad el organizador de la promoción sobre cualquier uso que pudiera implicar un daño de cualquier índole al ganador en la redención de los incentivos.

• El Organizador de la promoción podrá cambiar estas bases, en beneficio del participante y se darán a conocer en los medios de difusión señalados.

• En caso de que los incentivos no sean reclamados conforme a los términos estipulados en las presentes Bases, el Organizador podrá disponer libremente de los incentivos, o bien, podrá reasignarlos a otros participantes.

• Es responsabilidad del participante proporcionar sus datos de forma correcta y completa ya que esa será la única forma de contacto en caso de ser posibles ganadores.

• El Organizador se reserva el derecho de no entregar el INCENTIVO al posible ganador sino acredita y/o hace entrega de la información que se le requiera.

• El Organizador de la Promoción podrá en cualquier momento suspender la Promoción o la entrega de incentivos sin responsabilidad alguna, si dicha suspensión es en acato de cualquier orden administrativa o judicial y/o si se dieren circunstancias de caso fortuito o fuerza mayor o eventos que afecten los intereses del Organizador y/o Holanda.

• El Organizador no será responsable por las fallas del internet o red móvil, equipo de cómputo o dispositivo electrónico que pudiera sufrir cualquier Participante al participar en la dinámica promocional, por lo que cualquier virus o falla que pudiera sufrir el equipo, no es responsabilidad de los mencionados. Por lo que el participante no podrá alegar que su participación se vio mermada o interrumpida por tales hechos.

• De igual manera, el Organizador de la promoción se reserva el derecho de modificar las presentes bases, por las implicaciones y lineamientos de salud impuestos por las autoridades o por causa de fuerza mayor.

• En caso de fallecimiento del ganador, se podrá otorgar el incentivo que corresponda al beneficiario, siempre y cuando acredite dicha calidad con documento fehaciente frente al organizador.

• El Organizador se reserva el derecho de no entregar el Incentivo al posible ganador sino acredita y/o hace entrega de los documentos mencionados para confirmarlo como ganador.

• El Organizador de la promoción se reserva el derecho de efectuar cambios en el incentivo ofrecido, por uno de características similares o mejores a los establecidos en las presentes bases.

12.- MEDIOS DE COMUNICACIÓN.

• Dando cumplimiento al numeral 4.2 de la NOM-028-SCFI-2007, se pone a disposición de los participantes el correo electrónico: diego-felipe.gutierrez@unilever.com.

13. AVISO DE PRIVACIDAD.

• Los datos personales proporcionados por usted serán utilizados por Unilever de México S. de R.L. de C.V, con domicilio ubicado en: Paseo de los Tamarindos # 150, colonia Bosques de las Lomas, alcaldía Cuajimalpa, Ciudad de México C.P. 05120, Ciudad de México, con RFC UME651115N48 para registrarle como participante en el presente concursos, contactarle, realizar las acciones necesarias para determinar si usted es ganador de un concurso o promoción, responder a sus comentarios o solicitudes de información y en caso de que usted resulte ganador para realizar las acciones necesarias para la entrega del incentivo que corresponda así como para hacer pública su participación a través de distintos medios de comunicación físicos o impresos que Unilever considere necesarios. Para conocer nuestro Aviso de Privacidad Integral visite www.unilever.com.mx.

14. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

• El ORGANIZADOR, se reserva el derecho de ampliar o modificar en cualquier momento los presentes términos y condiciones, por lo que el participante deberá consultar las bases y condiciones constantemente y hasta el término de LA DINÁMICA.